Parfois, Acrobat Reader DC ne parvient pas à ouvrir un fichier PDF et affiche le message d'erreur suivant – Adobe Acrobat Reader n'a pas pu ouvrir le PDF car il ne s'agit pas d'un type de fichier pris en charge ou parce que le fichier a été endommagé . Il est surtout observé chez les utilisateurs qui convertissent fréquemment des documents en PDF à l'aide de Microsoft Print to PDF. Voyez ce que vous pouvez faire pour résoudre le problème rapidement.
Lorsque l'Éditeur du Registre s'ouvre, accédez à l'adresse de chemin d'accès suivante –
HKCU Software Adobe (nom du produit) (version) AVGeneral key
Si la clé n'existe pas, créez-la manuellement.
Basculez vers le volet de droite.
Créez une nouvelle valeur DWORD – bValidateBytesBeforeHeader
. <! – ->
Adobe Reader ne fonctionne pas sous Windows 10. <! – ->
Essayez à nouveau d'ouvrir votre fichier PDF. Il devrait se charger normalement.
J'espère que ça aide!