Erreur de négociation du protocole TeamViewer sous Windows 10

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Teamviewer est un logiciel de partage de bureau de contrôle à distance. Vous pouvez partager ou accéder à d'autres écrans de PC via Internet à l'aide de TeamViewer. Ce logiciel est célèbre parce que de nombreuses entreprises l'utilisent pour résoudre les problèmes logiciels de leurs clients.

Il existe de nombreux types de logiciels avec le même service, mais TeamViewer est préféré par la plupart des utilisateurs car il est simple et fiable

J'utilise aussi TeamViewer car certains clients sont confrontés à des problèmes de base qui peuvent être résolus facilement en utilisant un partage d'écran. De cette façon, cela me fait gagner du temps et je n’ai pas à leur rendre visite à chaque fois. Cependant, le logiciel TeamViewer me donne parfois une erreur étiquetée Échec de la négociation de protocole.

Étapes pour corriger l'erreur Échec de la négociation de protocole TeamViewer dans Windows 10: –

Cette erreur se produit lorsque J'essaye de me connecter à un bureau distant. J'ai fait mes recherches et j'ai trouvé des solutions fonctionnelles à ce problème.

Méthode 1: Antivirus tiers désactivé sur votre PC

Si vous utilisez un antivirus tiers logiciel et face à la négociation de protocole TeamViewer a échoué Erreur, vous devez le désactiver. Tous les logiciels antivirus ont une navigation différente, mais voici les étapes de base qui vous donneront une idée pour que vous puissiez le désactiver.

1) Ouvrez le logiciel antivirus que vous utilisez.

2) Allez dans les paramètres du logiciel en cliquant sur l'option Paramètres. (icône de paramètres dans certains logiciels.)

3) Dans les paramètres, recherchez les options appelées self-défense. Cliquez dessus pour désactiver temporairement cette fonction.

Nous vous suggérons de toujours activer votre antivirus une fois votre travail terminé. Si cela ne résout pas votre problème, suivez la deuxième méthode.

Méthode 2: mise à jour du logiciel TeamViewer

Si vous rencontrez une erreur d'échec de la négociation du protocole TeamViewer, puis vérifiez la version de votre logiciel ainsi que la version du deuxième utilisateur.

Les deux utilisateurs doivent avoir la même version pour se connecter. Vous devez mettre à jour l'application TeamViewer avec la dernière version sur les deux PC.

1) Pour mettre à jour TeamViewer, accédez au site officiel de TeamViewer et téléchargez la dernière version à partir de là.

2) Après le téléchargement, double-cliquez sur le fichier .exe pour démarrer l'installation et suivez les instructions à l'écran pour installer le logiciel mis à jour .

Vous pouvez également mettre à jour l'application à partir des paramètres de l'application, et pour cela, vous devez activer la mise à jour automatique.

1) Pour activer la Mise à jour automatique pour ouvrir la version complète de votre TeamViewer tout.

2) après cela, allez dans Extras -> Options et cliquez sur avancé.

3) Maintenant, cliquez sur l'option du menu déroulant qui se trouve sur le côté droit de Install New Versions Automatica option lly. Ce menu déroulant aura une option nommée Toutes les mises à jour, sélectionnez-la. Ensuite, fermez le menu.

Du bureau de la rédaction

Voici les meilleures solutions disponibles pour l’erreur Échec de la négociation de protocole. Analysez toujours votre ordinateur avec un logiciel antivirus, car certains utilisateurs ont signalé qu'un logiciel malveillant était à l'origine de cette erreur sur leur ordinateur.

Désactivez également votre pare-feu Windows car il bloque également les demandes de connexion. C’est tout si vous vous occupez de ces choses. Vous êtes prêt à partir et vous ne serez plus confronté à une erreur d’échec de la négociation de protocole.

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