Votre PC n'est pas connecté à Internet, Erreur OneDrive 0x800c0005

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Si vous recevez ce message d'erreur Votre PC n'est pas connecté à Internet, code d'erreur OneDrive 0x800c0005 alors que l'ordinateur a un accès complet à Internet, cet article vous aidera à résoudre le problème. Avant d'aller de l'avant, clarifions une chose, il n'y a aucun problème avec votre réseau si vous pouvez accéder à Internet partout ailleurs. Il n'est donc pas nécessaire de dépanner le réseau, de changer votre DNS et même de rediriger le port. Le problème est la vente quelque part, et c’est ce dont nous parlerons dans cet article.

 Votre PC n'est pas connecté à Internet, code d'erreur OneDrive 0x800c0005 "width =" 700 "height =" 296 "srcset =" https://www.thewindowsclub.com/wp-content/uploads/ 2020/07 / OneDrive-Error-Internet-Issue.jpg 700w, https://www.thewindowsclub.com/wp-content/uploads/2020/07/OneDrive-Error-Internet-Issue-500x211.jpg 500w, https: //www.thewindowsclub.com/wp-content/uploads/2020/07/OneDrive-Error-Internet-Issue-300x127.jpg 300w "tailles =" (largeur maximale: 700px) 100vw, 700px "/> </p>
<h2> Votre PC n'est pas connecté à Internet, erreur OneDrive 0x800c0005 </h2>
<p> La plupart des utilisateurs qui ont signalé cela utilisent leur ordinateur ou se connectent avec leur compte Active Directory au domaine de réseau de l'entreprise. S'ils disposent de OneDrive Entreprise (Office 365) ou d'un compte personnel connecté sur le même compte, c'est ce qui crée le problème. </p>
<ol>
<li> OneDrive pour entreprise ou personnel </li>
<li> Demande à l'administrateur système de supprimer les limitations </li>
<li> Désactiver le pare-feu </li>
<li> Désactiver le proxy </li>
</ol>
<p> Vous devrez avoir l'autorisation d'administrateur pour gérer les paramètres du pare-feu, du proxy et du registre. </p>
<h3> 1] OneDrive Entreprise ou Personnel </h3>
<p> Lorsque vous utilisez un compte AD, vous ne pouvez pas y avoir de compte OneDrive personnel. Lorsque vous vous connectez à un réseau d'entreprise, certaines réglementations restreignent toute activité des comptes qui n'en font pas partie. Étant donné que le compte Personal OneDrive n'est pas autorisé à se connecter à Internet, il supposera que le PC n'est pas connecté à Internet. </p>
<h3> 2] Demande à l'administrateur système de supprimer les limitations </h3>
<p> Si vous utilisez <a href= OneDrive Entreprise ce message d'erreur indique généralement qu'il y a un problème de connexion dans l'entreprise. Vous devez contacter l'administrateur système de votre entreprise pour vérifier s'il existe un blocage ou une limitation de la connexion à OneDrive. Une fois la limitation supprimée, OneDrive devrait pouvoir passer et se connecter à Internet.

3] Désactiver le pare-feu

Ouvrez Paramètres du pare-feu et vérifiez si des règles bloquent la connexion OneDrive. Vous devrez peut-être réinitialiser le pare-feu pour lui donner un test final.

  • Ouvrez le menu Démarrer et saisissez Pare-feu dans la zone de recherche
  • Cliquez sur Pare-feu Windows Defender, puis sur Règles de trafic sortant.
  • Vous pouvez ensuite utiliser des filtres comme le tri par profil de domaine pour savoir s'il existe une règle de OneDrive.
  • Supprimez-le ou désactivez-le.

Essayez de vous déconnecter et de vous reconnecter pour vérifier si le problème n'existe plus.

4] Désactiver le proxy

 Désactiver l'éditeur de registre de proxy Windows 10 "width =" 700 "height =" 425 "srcset =" https://www.thewindowsclub.com/wp-content/uploads/2020/07/Disable-Proxy- Registery-Editor.jpg 700w, https://www.thewindowsclub.com/wp-content/uploads/2020/07/Disable-Proxy-Registery-Editor-500x304.jpg 500w, https://www.thewindowsclub.com/ wp-content / uploads / 2020/07 / Disable-Proxy-Registery-Editor-300x182.jpg 300w "size =" (max-width: 700px) 100vw, 700px "/> </p>
<p> Si vous utilisez un VPN ou si vous disposez d'un proxy de configuration <a href= sur votre ordinateur il peut également restreindre l'accès à OneDrive. Si tel est le cas, il est probable que vous rencontriez également cette erreur dans d’autres applications. Néanmoins, il est judicieux de désactiver toute configuration logicielle ou Windows pour le proxy. L'une des façons consiste à désactiver le proxy via le registre. Suivez les étapes ci-dessous:

  • Ouvrir l'invite d'exécution en utilisant la combinaison Win + R
  • Tapez Regedit dans la boîte de dialogue Exécuter et appuyez sur Entrée pour ouvrir l'Éditeur du Registre.
  • Naviguez ici:
 HKEY_CURRENT_USER  Software  Policies  Microsoft  Windows  CurrentVersion  Internet Settings 
  • Dans le volet droit de cette fenêtre, créez un nouveau DWORD par un clic droit et sélectionnez Nouveau -> Valeur DWORD.
  • Nommez-le comme EnableAutoproxyResultCache
  • Double-cliquez pour modifier la valeur
  • Définissez les données de valeur sur 0 pour désactiver la mise en cache automatique du proxy. Cliquez sur OK.

Vous devrez peut-être redémarrer l'ordinateur pour obtenir l'effet.

J'espère que ces conseils vous aideront à résoudre le problème à l'origine de l'erreur: votre PC n'est pas connecté à Internet, code d'erreur OneDrive 0x800c0005. Comme je l'ai dit au début, c'est un problème de réseau de domaine, et seul votre administrateur système peut vous aider à déterminer si le compte Pare-feu, Proxy et Personal OneDrive n'est pas un problème.

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